在2019年11月1日举办的2019金融科技产业峰会之“5G在金融领域应用”分论坛上,中国信息通信研究院联合行业协会、金融机构、科技厂商、高校等多家单位,邀请知名学术界专家、行业内顶尖企业工程师,就人工智能在金融领域应用的相关议题开展交流,希望为金融及技术领域从业者提供交流的平台,共同推动行业健康发展。中国电信战略与创新研究院高级解决方案经理赵慧杰发表了主题为《5G赋能金融,构建智慧未来》的主题演讲。

赵慧杰

中国电信战略与创新研究院高级解决方案经理赵慧杰

赵慧杰:尊敬的各位领导、各位专家,各位金融界的朋友们下午好。我们研究院的前身是中国电信北京研究院,现在坐落在北七家未来科技城,希望大家前往科技城与我们进行合作与探讨。

如果说前端部门干的是今天的事情,业务产品研发事情干的是明天的事情,研究院做的是后天甚至大后天的事情,今天的演讲有一定的前瞻性,具体它的实践价值有待和各位业界同仁一块儿探讨。

首先我介绍一下中国电信5G的发展情况。3GPP是5G的标准组织,于2015年12月启动了5G的相关标准研究,2018年8月份5G第一个标准正式封版。但是实际上5G的第二个版本要到明年3月份开始封版(R16),也就是5G的标准还没有完全完结。中国的5G走在了世界第一阵列,今年6月6日正式发布了牌照,昨天三大运营商携手共同宣布了5G的商用。

我们在六个城市进行了小规模的外场试验,17个城市进行了规模及商用试验,预计明年会覆盖40+重点城市进行规模商用。中国电信在5G能力体系建设上取得了全方位的成绩,首先我们建成了以SA为主,SA/NSA混合组网跨省跨域规模试验网,我们有自主掌控的5G模型,首次实现了5GSA数据链接,SA组网的4G与5G互操作,SA组网厂商互通,SA双模连片组网。其次我们提供了云化网络架构,这个架构是5G整个网络建设的一个指导方向,其次提出超级上行技术,更好地释放了上行带宽,5G和4G最大的区别是在上行带宽上得到了很好的释放,抖音、快手往上传速率比较低,是由于传统4G以前的网络模式,说到下载和上传网络速率不对等引起的,但是5G虽然我们现在依然不对等,但是这个瓶颈大量的释放,上行带宽达到100兆左右。发行了首个电力切片白皮书,我们在江苏省进行了电网的试验,此外提出了面向固移融合的MEC体系架构,自主研发MEC平台。在垂直领域赋能方面,我们携手300+企事业单位,共同在媒体、工业、安防、智慧城市、医疗、教育、车联网、物流、农业、金融十大领域应用创新。中国电信拥有雄厚的网络基础,我们拥有全球第一的数量边缘机房,综合接入机房、光纤网络、运营商的资源,这个基础能够让我们更好地建立5G网络。

现在业界说SA是真5G网络,NSA是假5G网络,没有什么真假之分,SA和NSA是基于5G还是4G的核心网只是一个协同的不同的方式,SA的主要的优势是业务能力更强,支持网络切片边缘计算等5G的新特性。SA不需要涉及到双模,所以终端的成本也会更低。

介绍一下5G和天翼云的结合,我们中国电信有2+31+X云资源池,贵州和内蒙是大的云资源机房,31个是31个省市,X是各区县省市我们都有自己主机服务器的机房,有600+IDC机房和3000+边缘机房,我们在这个基础上有了云机构以及云网融合的系统。

我们现在知道很热的词是边缘计算、边缘智能,MEC移动边缘计算到底是什么?其实它应用方向主要有三个方面,一是应用数据的本地化,能保证数据不出园区在局域本地发起本地终结保证数据的安全性。第二是视频多级分流主要是一些像互联网多媒体业务,像腾讯有一些视频推流,业界公司阿里等等都是CPN的大的厂商。第三是计算边缘化,主要涉及到人工智能和图象识别比较复杂的计算放在边缘提供更低的时延。在金融领域有一些智能的金融园区,智慧的营业前厅,包括一些安全网点的监控这些领域上。

5G和光网是端到端的切片,切片也是非常热的点,也是业界炒作的一个名词,大家不知道切片到底是什么。切片其实是一个端到端的隔离的一个通道网络,5G的话需要更好地光网承载,5G在移动侧提供了特定的保障。但是在固定侧我们中国电信统一规划、统一建设打造了OTN的精品光网满足金融行业更好更高质量的要求,通过固移融合才能打造一张业务随时可视的端到端的切片网络。打一个不恰当的比方,5G是一个自来水管道,基站数目是水龙头的大小,基站越多水龙头固然越大,但是管道粗细就决定了你水流大小,中国移动各级IDC机房部署是非常有利于5G网络的部署和建设的,只有后面的管道粗了,整个的流量速度才能上去。

5G和安全提供了一个可信的服务。中国电信拥有全国拥有六个云灾备系统,具有百万级主机风险预知能力和多地容灾备份方案。我们支持TB级的防DDOS攻击和网络安全防护能力。我们支持公安等保2.0服务等级,提供一站式云上安全服务能力,最大限度的保障客户数据的安全。

5G不仅仅是一张网,它是以网为核心,以网为基础、云为核心,应用汇聚为生态合作,为客户提供应用能力的一个综合一体化的解决方案。中国电信通过13000多名的技术服务人员和8000多的研发人员建立了集团省地市三级的支撑保护体系,能够为客户项目的按时交付和持续运营提供保障。

第二方面介绍一下金融行业到底和5G有哪些融合?我们纵观3G、4G、5G,3G时代智能手机刚刚兴起,当时诺基亚还是第一名,4G时代诺基亚就倒闭了,移动产业的兴替带动了产业的兴旺,包括4G时代的兴起,除了移动支付、移动游戏,在金融行业也作用于手机银行包括P2P的互联网金融,不过现在也是比较危险的一个领域,互联网保险等等。

5G的话我们认为可能会有新兴的终端模式出现,比如VRAR终端,或者可折叠的设备,可以催生新兴的业务,后续我会详细介绍到。我们这边的观点是5G的出现可能不会像人工智能那种技术直接作用于金融领域,而是通过辅助ARVR、物联网、人工智能、大数据、移动互联网等新兴技术的落地,优化现有技术应用过程中,促进金融行业的新生态。5G是一个管道,马路修得这么宽,上面具体跑什么车,跑水陆双行的战车还是海陆空的车都不知道,有待业界一起探索发掘。

金融行业对于5G的需求分两个方面,首先是优化和创新现有的金融服务模式和体验,比如连接速度、产品形态、服务模式和触达渠道等。另外在万物互联的背景下可能会有金融服务新兴的革新和发展,主要我们认为是场景有四大场景,一是银行网点革新,二是无线网络组网、云服务新体验,实时监控保障。接下来我会详细介绍这四个场景。

银行网点的革新,现在的银行网点就存在覆盖盲区,排队时间长、用户体验差的痛点,另外在客户营销上,银行产品众多,不能快速为客户提供针对性的智能营销。5G利用AR、VR、全息技术提供虚拟化的网点技术,以后是无人网点,可以突破时空限制,通过高清摄像头对客户进行人脸识别,实现客户的精准营销。这里面提到了VTM技术,在西方已经有了,中国更多提的是ATM,VTM可以做一些开卡、销户,基于柜台人员业务可以在VTM实现,主要通过视频远程通话,能够确认用户的身份,这样的话对于一些网点的覆盖是比较好的解决方案,尤其是像西方地广人稀的地方,中国人口密度比较大,这样的需求还稍微少了一点。

第二方面是云服务新体验,我们可以知道在传统的VRAR设备非常笨重,需要把所有的计算存储设备放在那里,不适合长时间佩戴,由于时延原因,佩戴久了有一定晕眩的感觉,5G可以把数据和计算放在云端,终端就变得非常的轻便。前两天苹果发布了蓝牙耳机第二代,可以把降噪的耳机做到这么小,最开始的蓝牙耳机是有一个外接的设备,那个设备是提供电源和蓝牙服务,我觉得是未来可期的轻便的VR终端就是墨镜,可能是名侦探柯南里面的场景。金融行业可能有一些贵金属销售,比如像柜台里面有一些金属,用户不能近距离地触摸、接触或者360度旋转,但是通过VR、AR让它深度地展现在客户面前,甚至可以做在线订购,有一些DIY的祝福定制活动,提高用户的体验。金融支持是非常枯燥的,通过VRAR这样的一些设备和载体可以提供一些虚拟交易的实践学习,可以帮助大家更好地吸纳学习债务、利息、税收、保险等金融知识。

无线组网是我们第三个场景,其实我们说的这个就是MEC的虚拟专网,MEC有三大特性,计算本地化、视频区域化以及数据计算多样化。相对MEC虚拟专网主要针对数据本地化的业务需求,我们有一些工业园区,现在主要用于工业园区现在已经有试点了,就是他希望所有的业务在他的本地能够终结,我们可以看到其实基于MEC的5G虚拟专网相对于WiFi来说在频谱、成本、移动能力、安全可靠性方面都有很大的优势。

另外对于一些银行的ATM,我们现在发现比如在商场或者是在一些人口密集的地方是非常不方便布线的,现有方式就是上面有很多小天线,那个小天线就是我们基站的天线,通过无线传输的方式将一些数据备份或者是将一些不是特别敏感的交易信息通过无线方式进行传输,未来基于VTM的载体有一些视频流量的传输也可以通过5G的渠道进行回传。

实时监控的保障,我们可能主要是针对像保险这样的行业,它会有一些远程定损的需求,比如说像一些车祸现场人员不能马上到位,未来可能可以借助无人机将搭载高清摄像头的方式能够去现场,一是减少骗保行为,二是更快捷地提高定损流程,这样更好地提高我们的用户体验。

最后介绍一下我们中国电信5G相关的金融实践。我们中国电信在5G和各银行展开了相关合作,首先4月19日的时候和工商银行共同推出了首个基于5G网络的营业网点,这个网点坐落于工行北京分行电信大楼支行,主要是通过5G承载它的网点业务。另外我们跟中国人民银行签署了智慧金融5G合作协议,主要在远程运维场景、远程灾备场景以及现钞物流场景进行相关的应用。我们和中国银行共同成立了5G联合创新实验室,现在定在创新通信、智慧网点、数字金融、数据智能、物联网金融等业务加强合作。

此外我们中国电信有一个二级子公司是易支付是我们的电子商务公司,在2019年9月19日的时候,十一届天翼智能生态博览会期间与来自金融、零售、科技等领域20余家行业合作伙伴,共同签署了5G时代金融科技生态共建框架协议,携手共建5G时代金融科技的新生态。

中国电信经过多年的实践其实已经面向金融企业推出了一个风控平台叫做烽火台产品,这个产品也是基于我们中国电信的相关数据,可以对中小企业的信用情况进行验证和判断,然后我们可以基于这些数据给到一些评估。此外我们这个是由一些国内顶尖的博士专家打造的数据算法团队,已经建立了具有自主知识产权的数据模型。最后我们这个已经服务于中行、农行和人保,我们可以为它进行本地化的部署和定制化的开发。如果大家有兴趣的话回头也可以联系我,看看进行相关合作。

以上是我的演讲,谢谢大家。

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