京东零售集团CEO徐雷在世界5G大会主论坛上发表主题演讲时表示，面对蓬勃兴起的5G浪潮，京东已经在多个领域率先发力，完成了从产品到场景、再到行业的5G布局。“京东与手机品牌商和移动运营商联合推出大型线下5G市场推广活动，累计覆盖人数约3.2亿！”
徐雷表示，3G的发展推动了信息网络化，改变了人们获取信息的方式；4G的发展则改变了人们相互交往的方式，社交变化成了4G时代最显性的特征。“而5G的发展，从产业方面来看，最直接的作用是加速物联网的发展。今后，汽车、家居、数码、家电、办公园区等各种产品、各个场景也都将接入网络，真正实现网络无处不在的物联网时代。“
早在2017年，京东就已经提出：在下一个10年到20年，零售业将迎来第四次零售革命，无界零售时代将会到来。无界零售将在知人、知货、知场的基础上重新定义成本、效率和体验。可以预测，伴随5G技术的发展，“人、货、场”将被彻底重构并可以任意组合，让“人尽其需”、“物尽其用”、“商尽其道”，从而实现资源的最优化配置，无界零售必将发展到新的阶段。
“站在技术发展的角度来展望未来，可以明确地看到，5G技术的发展，将为零售行业发展带来巨大的机遇。”徐雷对零售行业的未来，做出了这样的判断。
作为以零售为基础的技术与服务企业，京东始终致力于在数字化的基础上，不断推进智能化能力建设。京东表示，过去6年，京东在技术方面投入的增速远超收入增速。未来5年，技术服务收入将会成为京东主营业务收入增长的核心动力，而5G将会具备重要的技术催化作用。
目前，京东已经在5G终端硬件、智能物流、物联网、智能办公等多个领域率先发力，实现了全链条打通，完成了从产品到场景、再到行业的5G布局，而且还将发挥自身零售基础设施的优势，推动5G的发展。
据了解，京东利用5G技术的突破，在智能物流领域创造全新的商业场景。京东物流已完成与三大运营商的战略签约，共同探索与发展5G在物流领域的创新与应用。2019年初，京东物流率先在北京京东亚洲一号建设国内首个5G智能物流示范园区，在今年11.11期间正式落地投入运营。京东物流还打造了LoMir（络谜）5G智能物流平台，将自身在5G技术的应用和积累第一时间开放共享。
在行业端，京东健康基于互联网医院、智慧医院等平台型产品和解决方案，正在积极探索5G技术在医疗领域的应用。另外，京东工业品也已经推出首个智能工业物联网产业平台解决方案，随着5G的应用，将进一步提高工业物联网的数据获取量、连接速度和稳定性。
“面对5G发展带来的产业机遇，京东有意愿、也有能力参与到5G技术的发展、应用和推广中，我们还将与大家紧密携手，共同探索、引领5G时代的未来零售！”徐雷说。
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