中国电信、中国移动和中国联通5G套餐用户渗透率分别为31.2%、29.7%和20%，中国移动由于用户量基数的整体庞大，在渗透率上还需要追赶。基础设施方面，5G基站总数81.9万个，其中1~3月新建4.8万个。
从用户数据来看，三大运营商的5G套餐用户数分别为1.89亿户、1.11亿户和9185万户，5G套餐用户数超3.9亿。同时，随着5G套餐用户的增长，用户每月月租费用增加明显，中国移动ARPU值（每用户平均收入）达到（人均月消费）47.4元，同比增长0.9%，中国电信ARPU 为45.6元，中国联通的ARPU 为44.6元。
但工信部的数据显示，截至3月末，三大运营商5G手机终端用户连接数达2.85亿户，比上年末净增8684万户，占移动电话用户的17.8%。
工信部给出的是2.85亿5G用户，而运营商说有3.9亿5G用户，中间1亿户的差值是怎么回事？原来，工信部统计的是接入5G网络的用户数，而运营商统计的是5G套餐用户。但有1亿多5G套餐用户是以4G手机改办了5G套餐，所以，他们实际上并不是5G触网用户。
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