移动转售业务是信息通信业改革发展的重大举措。近年来,我国移动转售产业发展持续走深向实,合规运营取得阶段性成效,线上营销呈现星火之势。移动转售业务从单一线下渠道经营到目前个性化、差异化百花齐放,正伴随5G应用“扬帆”的东风,奔向“破圈”发展的星辰大海。

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8月18日,2022移动转售业务全球发展峰会召开,中国通信标准化协会理事长闻库表示,当前移动转售已进入转型发展攻坚期,特别是在5G赋能千行百业的数字化浪潮中,移动转售企业应积极探索如何抓住新机遇、挖掘新潜能、实现新发展。

移动转售业务2013年试点启航,开辟了民间资本进入我国基础电信运营领域的新通道,为我国信息通信业务创新、商业模式创新进行了有益探索,激发了企业创新活力,增强了行业发展动力,有力推动了我国电信市场开放发展,促进了信息通信行业整体资费的降低和服务水平的提升,为广大用户提供了更多的选择和更好的服务。

回顾移动转售业务,成绩是主流,问题是支流。虽然存在用户增长放缓、业务模式趋同、创新能力不足、收入增长乏力等问题,但创新依然是移动转售业务的最大贡献。

当前移动转售已进入转型发展攻坚期,各行各业正在加速推动数字产业化、产业数字化。特别是在5G赋能千行百业的数字化浪潮中,移动转售企业如何抓住新机遇,挖掘新潜能,实现新发展,是行业的必答题。对此,闻库提出三点建议。

一是坚持融合创新,谋划移动转售发展新蓝图。认真落实国家关于激发各类市场主体活力,推进电信行业竞争性环节市场化改革的决策部署,加强新时期移动转售业务统筹谋划,以“推进改革、繁荣市场”为目标,以“融合创新、加快发展”为主线,以“锻造差异化竞争能力”为主攻方向,加大技术、业务、管理和商业模式创新,不断完善支撑转售业务系统和服务体系建设,提升核心竞争力。

二是坚持需求牵引,构建移动转售发展新生态。随着《5G应用“扬帆”行动计划(2021-2023年)》的深入实施,5G加速赋能千行百业,催生更多应用和场景。移动转售企业要以“垂直行业需求为牵引”,与产业链上下游加强合作,挖掘跨界融合创新潜力,加强应用探索和创新布局,研发新产品,提供新服务,打造新标杆,共同构建繁荣的应用生态体系,培育数字经济发展新动能。

三是坚持依法经营,筑牢移动转售发展安全线。守法诚信是企业安身立命之本,也是企业树立品牌形象、实现持续发展的根本前提。移动转售企业要紧扣依法合规经营这根弦,牢固树立社会责任意识,切实承担起用户信息安全保障的主体责任,严格落实实名登记制度,加强安全手段建设,筑牢安全发展防线,严堵电信诈骗、垃圾短信、骚扰电话违法违规漏洞,避免因盲目追求指标增长和企业短期利益而损害用户权益。

如今移动转售业务发展已从“用户扩张”转向“价值经营”,从基础通信业务同质竞争转向跨界融合创新突破的新阶段。移动转售行业需发展规划新路径、提出新方案,为广大用户提供更优质的信息通信服务,促进数字经济为高质量发展“赋能增效”贡献新的、更大的智慧和力量。

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