2022年12月28日，中国联通研究院联合广东联通，在广州“中国联通5G创新实验室”开展5G新通信业务试点，打通了基于Date Channel的5G新通信First Call，率先实现了交互式的视频通话业务体验。5G新通信是什么？为什么要自研5G新通信产品？5G新通信产品实现了哪些场景?
5G新通信业务场景演示
在2022年5月中国联通CUBE-Net 3.0发展论坛上，中国联通研究院副院长、首席科学家唐雄燕表示：“传统音频业务需求趋于饱和，视频通话普及度较低，如何利用不断升级的网络创造更多业务，是运营商面临的比管道扩容更加迫切的问题。”
与微信、QQ、钉钉等行业产品相比，运营商需要数字化创新技术，以扩宽市场生态发展空间，创造新的商业价值。在市场和技术加持下，5G新通信业务应运而生。
5G新通信业务，又称5G增强实时通信业务，是一种基于VONR+技术为用户提供多种实时交互通信的视频通话业务，包括接通前的来电显示类、实名通信类业务，通话中显示分享类、趣味互动类、助老类业务，以及挂机后信息留存业务等。
5G新通信——划时代产品，升级原生通话体验
“可扩展5G新通信原型系统”是中国联通研究院牵头自研开发，基于IMS架构和数据通道（DC）的创新技术，能够实现与IMS网络标准接口互联对接，支持VoLTE/VoNR语音用户的接入及其QoS保障。
该产品实现了位置、图片、视频、文件等信息的交互式通信，将原生高清视频通话，发展到5G交互式和沉浸式视频通话。
中国联通研究院宽带互联网研究中心总监王泽林表示，我们要用“强大的网、交互的管和灵活的端”打造一款增强、可信、安全的新生代通信产品。
【强大】的网：中国联通2020年完成全球首个5G NSA/SA双模组网，目前已经建成全球大的5G共建共享商用网络，并于2022年5月17日在125个城市正式开通5G VoNR服务。移动话音增长趋势显著，已经具备满足多媒体和视频交互类业务需求的网络基础条件。
【交互】的管：5G新通信采用新建数据通道DC技术，前向兼容VoLTE/VoNR，数据通道支持全量多样化数据类型，并在IMS侧提供多种QoS保障。它改变了传统的拨号盘，提供了更多的入口方式，业务网元具有更丰富的媒体处理能力，支持背景渲染、视频特效、位置分享、语音识别、语言转义等创新技术。
【灵活】的端：5G新通信不仅可以直接植入原生终端，还能通过APP/SDK方式在终端快速部署上线，从网络侧对业务进行动态更新，为终端提供丝滑体验。新技术支持面向特定用户群发布业务，便于通信业务快速迭代创新。
六大业务场景助力 云平台端网实现泛在通信
本次推出的业务场景包括主叫名片、智能客服、远程协助、实时传译、内容分享、XR效果等6大功能场景。
主叫名片：可应用于向用户提供通话前身份展示的名片、向用户提供诈骗/骚扰电话提示等防诈提醒场景；
智能客服：平台提供交互式菜单，用户“零等待”，根据用户点击结果完成业务逻辑处理；
远程协助：包括屏幕共享和电子白板，终端用户可以通过画笔、橡皮擦等功能，实现通话终端屏幕共享操作；
实时传译：在通话中实时翻译，实现不同语言的一方或者多方自由通话；
内容分享：支持在音视频通话基础上向对方分享文本、图片、视频、文件、位置等内容，用于辅助双方通话，完成立体化信息传递；
XR效果：在视频通话界面，提供趣味XR效果入口，用户点击后，可查看到XR效果菜单，选择指定表情可进行多种XR效果设置。
广东省分公司网络产品创新中心总经理潘桂新表示，此次研究院和广东联通5G新通信方案试点的战略合作，是将5G原生音视频通话，发展到更高清、视频交互式和沉浸式通信，是以产品转化为目标，推动技术与业务融合的重要举措，是构建科技创新管理与成果转化体系的重要实践。
此次中国联通和广东省分公司开展协同创新，以端网业协同方式，为5G大应用产业发展注入新力量。未来，中国联通研究院将携手更多合作伙伴，依托中国联通CUBE-Net 3.0核心技术攻关项目，在构建基于目标DC架构的5G新通信技术体系与商业体系、推动终端与应用的对接和集成、构建更丰富的端对端内生业务等方面继续开展紧密合作，积极推动5G新通信研究成果在现网落地应用，助力中国联通“大联接+大应用”战略布局。
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